云南暢想裝飾工程質(zhì)量監督體系層層把關(guān)保品質(zhì)
云南暢想裝飾開(kāi)創(chuàng )的全產(chǎn)業(yè)鏈集成裝修模式,薈萃了國內外數十家品牌材料,采用與國內最高要求同步的工程標準,在工程質(zhì)量監督控制體系方面層層把關(guān)保證品質(zhì),云南暢想裝飾服務(wù)系統、工地監控系統、網(wǎng)上客戶(hù)工地查詢(xún)等服務(wù)系統,形成一整套高效完善的工程質(zhì)量和內部管理系統,讓服務(wù)過(guò)程更方便,更簡(jiǎn)單,讓工程質(zhì)量更好。
質(zhì)量標準透明化
云南暢想裝飾在施工前期會(huì )與客戶(hù)溝通,全面向客戶(hù)講解和展示施工流程和施工環(huán)節,讓客戶(hù)能夠比較直觀(guān)的感受家裝工程的效果。在施工過(guò)程中,會(huì )不斷的與客戶(hù)溝通,第一時(shí)間將工程進(jìn)度和工程效果展示給客戶(hù),及時(shí)收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
設計師定期指導、監督施工
云南暢想裝飾設計、施工保持緊密聯(lián)系,設計師會(huì )定期到施工現場(chǎng)指導、監督施工情況,檢查施工人員施工工藝和施工效果,避免設計與施工間誤差,保障裝修最佳效果和工程質(zhì)量。
巡檢、驗評員定期檢查、監督
云南暢想裝飾巡檢人員會(huì )定期到施工工地了解施工進(jìn)度,檢查施工人員作業(yè)情況,依照施工工藝和施工規范標準對施工人員的行為和工作進(jìn)行監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
工程部管理人員隨時(shí)抽查工地
云南暢想裝飾包括工程部經(jīng)理在內的主管人員,定期到各工地巡視檢查,督查施工情況,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)處理,并依據施工技術(shù)規范檢查每個(gè)施工環(huán)節的施工質(zhì)量,對不達標的工地限令整改。
客戶(hù)經(jīng)理跟蹤服務(wù)
云南暢想裝飾客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)通報施工情況,保持與客戶(hù)密切溝通,并將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)通報公司,以便施工中作出調整,做好后期客戶(hù)服務(wù)。
客服部門(mén)及時(shí)回訪(fǎng)
在工程的售中、售后服務(wù)過(guò)程中,客服部門(mén)及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對工程質(zhì)量和工程進(jìn)度中出現的問(wèn)題,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),及時(shí)處理和整改。盡一切努力服務(wù)好客戶(hù)。
更重要的是,云南暢想裝飾設計、材料、施工都是一家,如果出現任何問(wèn)題,客戶(hù)無(wú)需勞累奔波四處投訴和處理,找我們一家即可有效解決,關(guān)于裝修的大事小事,都是云南暢想裝飾的事。讓客戶(hù)省心省力又省錢(qián)。